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B. Piropo
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06/07/98

< Ao ligar a máquina não há>
<imagem no monitor e soam bipes>


P: Tenho um Pentium 100 rodando Windows95 OSR2. Em média uma vez em cada cinco que a maquina e ligada o monitor não acende e ouve-se alguns bipes. Quando a maquina e desligada e ligada novamente tudo volta ao normal. Como eu moro em frente á praia, a placa mãe esta com um pouco de maresia. O que está acontecendo?
R: A primeira atividade do seu micro imediatamente após ser ligado é executar um procedimento denominado POST ("Power On Self Test", ou auto-teste de partida) cujo objetivo é inspecionar e testar todos os componentes. O teste é obrigatório não somente para verificar o estado da máquina como também para inventariar os componentes instalados, pois nada impede que um dispositivo tenha sido removido ou acrescentado enquanto a máquina estava desligada. Caso o POST venha a detectar alguma anormalidade, o processo é interrompido e é exibida uma mensagem esclarecendo o tipo e natureza da anormalidade para que o usuário tome as devidas providências. Tudo muito lógico e eficaz. Há, no entanto, um senão: como proceder quando o POST detecta uma anormalidade nos circuitos controladores de vídeo ou em um dos componentes básicos (como CPU, memória, BIOS, circuito controlador do relógio interno e CMOS) testados ANTES dos circuitos de vídeo? Em uma situação destas, como exibir uma mensagem de erro no vídeo, se o sistema de vídeo não funciona ou ainda não foi testado e inicializado? A solução é apelar para o alto-falante, um componente simples que raramente apresenta falhas e, assim que a placa-mãe é energizada, está em condições de funcionar e emitir mensagens de erro codificadas na forma de uma seqüência de bipes. Os toques são codificados (cada BIOS usa seu próprio código) de modo que contando-se os bipes curtos e longos pode-se determinar exatamente a anormalidade detectada. No seu caso, e considerando-se a maresia que ataca sua máquina, sou capaz de apostar que o sistema está tentando lhe informar sobre uma anormalidade no vídeo, um problema provavelmente causado por mau contato dos terminais da placa controladora de vídeo. Um problema de fácil solução: abra o gabinete, remova a placa de vídeo e esfregue os contatos dourados que se encaixam no slot com uma borracha dura, destas usadas para apagar traços de tinta nanquim. Depois, remova os fragmentos de borracha, encaixe a placa novamente no slot e feche o gabinete que o problema provavelmente desaparecerá. Se não desaparecer, é possível que a causa seja de fato um componente defeituoso, porém eu continuo apostando em um mau contato (embora neste caso talvez fosse mais prudente recorrer a um técnico para descobrir em que componente).

B. Piropo