P:
Eu
usava o 2000 Professional, agora estou com o XP. O problema é
com o Messenger, que não uso, mas não consigo desinstalar.
Ele continua entrando toda vez que ligo o computador. Vou ao gerenciador
de tarefas e finalizo o processo, mas logo depois ele acaba voltando.
Soube que existe uma forma de efetuar a desinstalação.
Você sabe como?
Paula
R:
Windows
XP, tanto na versão profissional quanto doméstica,
instala por padrão o Windows Messenger (o programa de troca
de mensagens em tempo real da MS) e sua interface com o usuário
não fornece meios para removê-lo. Mas sempre se pode
dar um jeito. Se tudo o que você deseja é desativar
o programa e impedi-lo de rodar automaticamente, há um artigo
(em inglês) da base de conhecimentos da Microsoft que explica
detalhadamente como fazê-lo para diversas versões de
Windows e do Messenger. Trata-se do artigo 302089, “How to
Prevent Windows Messenger from Running on a Windows XP-Based Computer”,
encontrado em
<http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q302089>.
Mas se você quiser se ver livre para sempre do Messenger,
pode removê-lo definitivamente através de um procedimento
simples descrito a seguir (a descrição é longa,
mas os passos são realmente simples). Antes de mais nada:
se há mais de um usuário registrado em sua máquina,
faça o “logoff” de todos, exceto um com privilégios
de administrador (provavelmente, você mesma). Depois: saia
do Messenger clicando sobre seu ícone na área de aviso
da barra de tarefas e acionando o comando sair. Em seguida, feche
todos os programas eventualmente abertos, especialmente os que usam
sua lista de contatos (Internet Explorer, Outlook, Outlook Express,
MSN Explorer) e crie um ponto de restauração do sistema
(Menu Iniciar, “Ajuda e Suporte”, clicar em “Desfazer
as alterações no computador com a Restauração
do Sistema”, marcar o botão “Criar um ponto de
restauração” e clicar em “Avançar”)
para permitir que você desfaça as alterações
caso algo dê errado. Isto feito, acione a entrada “Executar”
do menu “Iniciar”, entre com a seguinte linha de comando
na caixa “Abrir” (exatamente como aí está,
mas sem aspas): “RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove”
(o mais aconselhável é copiar a linha desta página
e colá-la na caixa “Abrir” da janela “Executar”)
e tecle ENTER. Você verá surgir uma janela, provavelmente
com texto em inglês, informando que: “Para remover o
Messenger é preciso primeiro sair dele. Clique no ícone
do Messenger na barra de tarefas e em seguida clique em Exit (sair).
Também é preciso fechar todos os programas que exibem
sua lista de contatos (como Internet Explorer, Outlook Express,
MSN Explorer). Certifique-se que fechou todos esses programas para
todos os usuários registrados no computador” e solicitando
permissão para continuar. Como você já fez tudo
isso (se não tiver feito, faça agora), clique no botão
que permite continuar e aguarde até aparecer uma janela informando
que a remoção do Messenger foi bem sucedida. Ao fechá-la
você verá surgir uma nova janela informando que a máquina
deve ser reinicializada. Clique em “Sim” e espere a
reinicialização. Ao final da carga do sistema operacional
aparecerá ainda uma nova janela informando que “O Windows
Messenger foi removido deste computador. Deseja limpar suas configurações
para esse programa?”. Diga que sim. Isto fará você
se ver livre do Messenger. Algumas observações: se
por acaso se arrepender, poderá desfazer as alterações
imediatamente usando um procedimento análogo ao adotado para
criar o ponto de restauração, porém marcando
o botão “Restaurar o computador mais cedo” e
escolhendo o ponto de restauração criado antes de
remover o Messenger. Se decidir usar o Messenger alguns meses depois
e não mais tiver acesso ao ponto de restauração,
basta reinstalar o Messenger usando os discos de instalação
de Windows XP. Finalmente: algumas atualizações de
Windows efetuadas com o Windows Update podem reinstalar o Messenger
por conta própria. Se esse for o caso, você sempre
pode removê-lo novamente repetindo o procedimento acima descrito.
Finalmente: se você deseja fazer alterações
em seu Registro de forma a impedir quaisquer reinstalações
futuras do Messenger, pode baixar e rodar o arquivo de comandos
NOMSNGR.BAT de <www.dslreports.com/faq/3703>.
Sobre ele, duas observações. A primeira: o arquivo
comprimido (arquivo Zip) que traz o NOMSNGR.BAT traz também
o WIMRESET.BAT que, segundo o autor, desfaz as alterações
de NOMSNGR.BAT e permite reinstalar o Messenger. A segunda: eu apenas
estou citando a existência e a fonte do NOMSNGR.BAT, não
estou recomendando seu uso. Isso porque não o experimentei
(apenas examinei seus comandos) e, embora tenha me parecido confiável,
não posso me responsabilizar por quaisquer efeitos colaterais
indesejáveis. Portanto, se desejar usá-lo, faça-o
por sua conta e risco. Boa sorte.
B.
Piropo
