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P: Tenho um scanner Genius que instalei e funciona normalmente em Windows 98. Acontece que quando religo o computador e tento usar o scanner aparece a mensagem "Scanner not found". Para usar o scanner tenho então que instalar de novo o driver TWAIN e reiniciar o computador. Como resolver isso?
R: Durante a inicialização, o computador investiga o ambiente para determinar que periféricos estão conectados. E Windows só carrega os drivers daqueles que foram encontrados. Se seu scanner estiver desligado, ele não será encontrado e tudo se passa como se ele não estivesse instalado. O problema pode ser evitado se você ligar o scanner antes de ligar o computador para que ele seja detectado durante o processo de inicialização e o sistema carregue o suporte necessário. Alias, aconselho que você crie uma rotina e se habitue com ela: ligue primeiro os periféricos, depois o monitor e finalmente o computador. Para desligar, faça-o na ordem inversa: primeiro mande Windows se preparar para o encerramento das atividades (Entrada "Desligar" do menu Iniciar, opção "Desligar o computador"), depois desligue o computador, o monitor e finalmente os periféricos.

B. Piropo