Windows é um sistema operacional complexo cujos componentes por vezes interagem de forma surpreendente e indesejada. Há casos em que a alteração de uma configuração ou instalação de um programa afeta adversamente o funcionamento de outro programa ou do próprio sistema operacional e nem sempre a reversão da alteração resolve o problema. Neste caso a melhor forma de tentar recuperar a funcionalidade de Windows XP é recorrer à “Restauração do sistema”. Por isto, antes de fazer qualquer alteração radical (como a instalação de novo programa ou “driver”) é recomendável criar um ponto de restauração (menu Iniciar, entrada “Ajuda e suporte”, opção “Desfazer as alterações no computador com a Restauração do sistema”; marcar a entrada “Criar um ponto de restauração”, clicar em “Avançar” e seguir as instruções). Mas mesmo quando não se faz isto Windows XP permite efetuar restaurações, já que o próprio sistema cria periodicamente “pontos de verificação do sistema”. Se você efetuou alguma alteração de configuração ou instalou um programa e Windows XP passou a se comportar mal, procure um desses pontos e efetue uma restauração. Abra o menu Iniciar, acione “Ajuda e suporte”, clique em “Desfazer as alterações no computador com a Restauração do sistema”, verifique se a entrada “Restaurar o computador mais cedo” está marcada e clique em “Avançar”. Repare que, no calendário que aparece à esquerda, alguns dias estão destacados em negrito. Eles correspondem aos dias em que foram criados pontos de restauração. Clique neles, começando pelo mais recente, até que um “Ponto de verificação do sistema” apareça no painel direito. Quando o encontrar, selecione-o, clique no botão “Avançar” e siga as instruções. O sistema reinicializará restaurado para a situação vigente na ocasião em que o ponto de restauração foi criado e há uma boa probabilidade de o problema ser resolvido.

Figura 1

B.Piropo