R: Há uma máxima no mundo da programação que garante não haver programa sem “bugs”. Por essa razão é comum que os responsáveis pelo desenvolvimento dos programas mais populares ponham à disposição dos usuários correções  dos erros mais graves (também conhecidas por “remendos”, ou “patches”, em inglês). E, de tempos em tempos, forneçam “pacotes de serviço” (ou “service packs”, em inglês) com a consolidação dessas correções. Em alguns programas, o número de alterações contidas em um pacote de serviço é tão grande que, na prática, aplicar o pacote de serviço ao programa corresponde quase que a uma atualização de versão. Tanto é assim que a partir do lançamento do pacote de serviço ele é incorporado ao programa, que daí em diante passa a ser distribuído já com o pacote de serviço. A versão original 5.5 do Internet Explorer foi fornecida com tantos bugs (a maior parte deles comprometendo a segurança) que foram emitidos dois pacotes de serviços, conhecidos como Service Pack 1 e Service Pack 2 (ou SP1 e SP2, respectivamente). Portanto, é perfeitamente possível que um Internet Explorer, embora recém instalado, já tenha sido atualizado com um dos pacotes de serviço, principalmente se, como o seu, ele “veio com uma revista”, ou seja, foi instalado a partir de um CD-ROM fornecido por terceiros – que já poderiam ter incorporado o pacote de serviço no programa. Para saber que versão do IE foi instalada e que atualizações foram a ela incorporadas siga o procedimento adiante descrito. Abra o IE 5.5 e acione a opção “Sobre o Internet Explorer” do menu  “Ajuda”. Isso fará se abrir uma janela com o nome, versão e outras informações sobre o produto. Dentre elas, no final da lista, aparece a entrada: “Versões de atualização”.  Ela mostra a relação das atualizações. Se por acaso a versão foi atualizada para um Service Pack  (SP1 ou SP2), essa informação será exibida. Agora, fica fácil para você escolher o arquivo de patch que deve baixar. E não deixe de fazê-lo, porque em geral esses patches corrigem falhas de segurança e com segurança não se brinca.

B. Piropo