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B. Piropo
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01/05/2000
< Como atualizar um driver >

P:Por que, quando imprimo um trecho selecionado que é maior que uma página, na mudança de página, a impressão sempre pula um trecho do texto? Se a resposta for atualizar drive, peço que, se tiver tempo para responder, que a resposta não seja somente "atualizar drive". Pois já tentei e não consegui. Todos os que possuem colunas e sites respondem "atualizar drive" como se fosse a coisa mais fácil do mundo, mas ninguém diz como fazer a tal atualização num site totalmente em inglês. O que é atualizar drive? Como saber qual é o drive? E se não achar algo que identifique seu drive dele no site? Desculpe meu desabafo, mas não agüento mas essas pessoas que respondem "atualizar drive" como se estivessem falando da descoberta da pólvora.

< Flavio Salles >

R:Flavio: eu não sei qual a razão de seu problema de impressão e nem sei se a solução é mesmo "atualizar driver" (e não "drive", como você escreveu, mas não se preocupe que muita gente boa faz a mesma confusão). Pode ser que seja, mas eu não garanto. Porém, como é possível que a razão do problema seja realmente um bug no driver que está instalado em sua máquina, sempre é bom tentar, já que mal não faz. Mas o que é "atualizar driver"? Bem, primeiro vamos ver o que é um "driver". O micro se "entende" com os periféricos através de troca de informações sob a forma de impulsos elétricos. Para interpretá-los, é necessário um programa. Esse programa (na verdade, um simples conjunto de rotinas) chama-se "driver" (ou "gerenciador") de dispositivo. Ele se integra ao sistema operacional e funciona como "intérprete" entre o micro e o periférico. Cada periférico (inclusive a impressora) usa um driver. Como os drivers são específicos para o dispositivo (ou seja, cada modelo de dispositivo usa seu próprio driver), em geral eles são desenvolvidos pelo fabricante do dispositivo e são fornecidos com o próprio dispositivo (em disquete ou CD-ROM) ou repassados ao desenvolvedor do sistema operacional para serem distribuídos com o sistema. O Windows vem com drivers para a maior parte dos periféricos disponíveis no mercado e, se você usa Windows, provavelmente o driver de sua impressora foi instalado por ele durante sua própria instalação. De tempos em tempos o fabricante do periférico ou o próprio desenvolvedor do sistema operacional cria uma versão mais atual do driver. Isso é feito para incorporar novas funções, para permitir que o driver atenda a novos modelos da mesma marca ou para corrigir bugs da versão anterior. "Atualizar driver" é simplesmente trocar o driver antigo pela versão atual. As novas versões são oferecidas gratuitamente nos sítios dos fabricantes, no do desenvolvedor do sistema operacional (no seu caso, provavelmente, a Microsoft, já que presumo que você use uma versão de Windows) e em diversos sítios da Internet especializados na distribuição de software gratuito ou shareware. Há muitos, e você encontra links para diversos deles na seção Bookmarks de minha página pessoal. Para atualizar o driver você terá que identifica-lo, encontrá-lo no sítio, baixá-lo e instalá-lo. Para identificar o driver basta saber a marca e modelo de sua impressora e a versão de seu sistema operacional (se for Windows, o nome e o número da versão estão na aba "Geral" do objeto "Sistema" do "Painel de controle"). Considerando que estas informações bastam para identificar o driver, não deve ser difícil encontrá-lo mesmo em um sítio em inglês. Para baixar o driver, em geral tudo o que você tem que fazer é clicar sobre o ícone que o representa (evidentemente na página devida do sítio onde ele pode ser obtido). E, finalmente, para instalá-lo, basta seguir as instruções que acompanham o arquivo do driver (em geral sob a forma de um arquivo texto denominado "Readme.Txt" ou algo parecido). Como na maior parte das vezes, o driver é fornecido sob a forma de um arquivo executável, a instalação se resume a executar o arquivo. Boa sorte.

B. Piropo